服务承诺客户对力通的信任和支持，是客户与力通共同取得共赢的主要因素和重要力量。力通将不断提升服务水平，力求达到以下的承诺： 1. 客户的满意是评判服务的唯一原则 2. 通过专业高效成本合理控制客户的物流总成本 3. 通过长期紧密合作提升客户的市场竞争力 4. 提供充足完善信息 5. 严格执行高质客户服务标准：环环相扣，节节跟踪，时时报告 6. 24小时的全天候贴身服务 7. 事故意外或风险预处理服务 8. 永远切实维护双方共同的利益 9. 提供更为个性化的物流服务 最终目的：致力于成为客户专业的物流得力助手。定位于航运直销事业，我们的宗旨是“方便、快捷、高效、竭诚为国内外客户提供优质的航运服务。” 以“集约资源、低价销售、简化步骤环节、降低外贸客户国际物流成本”的经营理念，“专注、创新、稳健、诚信”的工作方针，不断增强公司的综合竞争力，为社会创造丰厚的效益、为员工提供优越的工作环境，立志建立起一个国际物流航母的大型现代物流企业。