瑞士小包如果确认丢失将按照申报价值+邮费进行赔偿。挂号费不退，最高赔偿不超过260RMB，平邮不接受查询，不能获得赔偿。如果所投寄的包裹被当地海关确认是仿牌、违禁品等物品。给当地海关没收了，将不会获得赔偿。 2. 退件瑞士小包发出去的包裹如果在当地派送不成功，可以退回，将收取50RMB/KG的退件费。3. 出关不会产生关税或清关费用，但在目的地国家进口时有可能产生进口关税4. 包装及报关单填写1）请用纯色的包装袋或者纸箱包装；2）label标签贴于包裹正面正中间，CN22报关单贴于label标签右边或包裹背面（如图所示）；3）特别提醒，不能使用印刷好的香港邮政报关单及含有香港回邮地址的包材；4）物品描述，申报品名时需要填写实际品名和数量（没有详细的品名，邮局不接受查询）。不接受礼物或样品申报；5）申报价值，客户可以自己决定填写的金额，建议按货物的实际申报价值申报，以免产生罚金和赔偿纠纷；6）收件人地址，新加坡邮政小包可以使用PO BOX邮箱地址，也可以邮寄到APO等战地邮局的地址（但是发出后邮局不接受查询）， 新加坡邮政小包到美国战地邮局 （APO / FPO）只提供平邮服务，不提供挂号服务，填写以上资料必须用英文填写。请注意，APO/FPO地址，选择国家时仍然是美国。新加坡航空以樟宜机场为基地，主要经营国际航线，在东南亚、东亚和南亚拥有强大的航线网络，并占据袋鼠航线的一部分市场。除此之外，新加坡航空的业务还有跨太平洋航班，包括以A340-500来营运的全球最长的直航航班新加坡－纽约和新加坡－洛杉矶。新航还是首个营运全球最大型的客机A380的航空公司。新加坡航空公司的还有一些与航空有关的子公司，包括胜安航空和新加坡航空货运，前者主要负责区域性航班和载客量较低的航班，后者是负责新加坡航空的货运业务。另外新航还有其它航空公司的股权，例如拥有维珍航空和廉价航空公司欣丰虎航的49%股份。若以市场资本额计算，新航是全世界最大的航空公司，以人均公里收入计算，新航是全世界15大航空公司，也是亚洲第8大航空公司，以国际航线载客量计算，新航是全球第六大航空公司。新航被称为最安全的航空公司的主要原因之一是其机队拥有最年轻的飞机群，飞机的平均机龄为5--6年，不仅节省燃油，而且减少了维修费用。新航亦是亚洲首家、全球第三家被通过为IOSA（运行安全审计，IATA Operations Safety Audit）。